冬季休暇に伴うサポート業務休業のお知らせ

《お客様各位》

プリキュアオンラインをご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の通りサポート業務をお休みさせていただきます。

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〈サポート休業期間〉
2016年12月28日(水) ~ 2017年1月3日(火)

〈サポート開始日〉
2017年1月4日(水)

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休業期間内にいただいたお問い合わせにつきましては、
サポート再開日よりのご対応とさせていただきます。
ご迷惑をおかけすることと存じますが、
何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

 

フレンドプレゼントの不具合について

《お客様各位》

プリキュアオンラインをご利用いただきありがとうございます。
「魔法つかいプリキュア!のまち」内のフレンドポイントからもらえる着せ替えアイテムに関しまして、一部正しい配布がされない現象が発生しておりました。

現在は、修正されております。

- 詳細 -
「マジカルアクセ3つ」 ゲージ3週目40ポイント
「マジカル・ルビーアクセ2つ」 ゲージ5週目20ポイント


該当者の方々へ、「魔法つかいプリキュア!のまち」へ入ると、
アイテムの受け取りが完了した状態で引き続き遊ぶことができます。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きプリキュアオンラインをよろしくお願いいたします。

 

壁紙のサイズが新しくなったよ!

もらえる壁紙のサイズをリニューアルしました!
壁紙

リニューアルでスマホからも壁紙がもらえるようになりました!
パソコン用とスマホ用の壁紙がもらえます。

壁紙はマイルームからもらえます。
詳しい説明はコチラ

非会員のお友達には無料サンプルの壁紙が1枚もらえます。

壁紙の絵柄は毎週更新です!
パソコンやスマホをプリキュアで飾ってくださいね!

 

Safariブラウザをご利用のお客様へ

いつもプリキュアオンラインをご利用いただきありがとうございます。

Mac/iOS端末でブラウザにSafariをご利用されていて、プリキュア・オンラインの開始に
異常に時間がかかる場合、下記の設定が必要な場合がございます。


Mac:
上部メニューの[Safari]-[環境設定]-[プライバシー]-[CookieとWebサイトのデータ]を[常に許可]

iOS端末:
ホームの[設定]-[Safari]-[プライバシーとセキュリティ]-[Cookieをブロック]を[常に許可]


お手数をおかけし申し訳ございません。

今後ともプリキュアオンラインをどうぞよろしくお願いいたします。

 

メンテナンスのお知らせ

《お客様各位》

プリキュアオンラインをご利用頂きありがとうございます。
メンテナンスの実施について、ご案内いたします。

〈メンテナンス時間〉
10月3日(月) 14:00 ~ 20:00 まで

※メンテナンス時間は、予告なく変更される場合もございます。

メンテナンス中は、プリキュアオンラインをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

今後とも、プリキュアオンラインをどうぞよろしくお願いいたします。