アップデート後の不具合につきまして

《お客様各位》

プリキュアオンラインをご利用頂きありがとうございます。
12月6日に行った大幅なアップデートによりプリキュアオンラインに入れない、
アバターが正確に表示されないといった大きな不具合が発生しておりました。

環境依存も含め不具合に対して、安定化に向けて随時対応を進めております。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
引き続きプリキュアオンラインをよろしくお願いいたします。

メンテナンスのお知らせ

《お客様各位》

プリキュアオンラインをご利用頂きありがとうございます。
メンテナンスの実施について、ご案内いたします。

本日終了を予定しておりましたメンテナンスですが延長とさせていただきます。

〈メンテナンス終了予定時間〉
12月6日(水) ~12:00 まで

ご不便をおかけし申し訳ございません。
メンテナンス中はプリキュアオンラインをご利用いただくことができません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

今後とも、プリキュアオンラインをどうぞよろしくお願いいたします。

 

夏季休暇に伴うサポート業務休業のお知らせ

《お客様各位》

プリキュアオンラインをご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の通りサポート業務をお休みさせていただきます。

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〈サポート休業期間〉
2017年8月11日(金) ~ 2017年8月16日(水)

〈サポート開始日〉
2017年8月17日(木)

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休業期間内にいただいたお問い合わせにつきましては、
サポート再開日よりのご対応とさせていただきます。
ご迷惑をおかけすることと存じますが、
何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

 

冬季休暇に伴うサポート業務休業のお知らせ

《お客様各位》

プリキュアオンラインをご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の通りサポート業務をお休みさせていただきます。

――――――――――――――――――――――――――――――――

〈サポート休業期間〉
2016年12月28日(水) ~ 2017年1月3日(火)

〈サポート開始日〉
2017年1月4日(水)

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休業期間内にいただいたお問い合わせにつきましては、
サポート再開日よりのご対応とさせていただきます。
ご迷惑をおかけすることと存じますが、
何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

 

フレンドプレゼントの不具合について

《お客様各位》

プリキュアオンラインをご利用いただきありがとうございます。
「魔法つかいプリキュア!のまち」内のフレンドポイントからもらえる着せ替えアイテムに関しまして、一部正しい配布がされない現象が発生しておりました。

現在は、修正されております。

- 詳細 -
「マジカルアクセ3つ」 ゲージ3週目40ポイント
「マジカル・ルビーアクセ2つ」 ゲージ5週目20ポイント


該当者の方々へ、「魔法つかいプリキュア!のまち」へ入ると、
アイテムの受け取りが完了した状態で引き続き遊ぶことができます。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きプリキュアオンラインをよろしくお願いいたします。